GİZLİ KAYNAKLARINIZI BULUN

Pek çok hemşirenin - en iyi hemşirelerin - her zaman biliyor gibi göründüğünü fark edeceksiniz. İşleri halletmek için kimi arayacaklar?  Ve çoğu zaman, aradıkları insanlar ile nasıl konuşacaklar veya bu kişilerin numaraları ne? Doğru yeri aramak ve doğru iletişim kurmak çok önemlidir.

Bazen hasta odalarında teknik arızalar olacak, kullandığınız ekipman ve bilgisayarlar bozulacak, hastalarınızdan birinin yemeği gelmeyecek, siz yemek saatinde yemekhaneye inemeyecek ve personel yemeği ihtiyacınız olacak....................

Bir hastanızın hastane diyetisyenine ihtiyacı olacak, öte yandan doktorunuzu aramak için bir takım doktor odalarının ve diğer servislerin numaraları gerekecek, bazen ilaç sorunları için hastane eczanesi ile görüşmek durumunda kalacaksınız.

Ne kadar karmaşık değil mi?

YETKİ VERME

Yetki vermek, başarınız için çok önemlidir. Her zaman hasta bakımında birincil kişi olamayabilirsiniz, bazı görevler için birilerine yetki vermeniz ve bu görevleri paylaştırmanız ve yapılıp yapılmadığına bakmanız gerekecek.

Eğer birini yetkilendirmez iseniz hemşire olarak daha önemli işlemler için zamanınız kalmayabilir.

Oda destek veya hasta bakımı personelleri damar yolu açamaz veya hastalara ilaç veremez ancak hastanıza tuvalete gitmesinde yardımcı olabilir. Yetki vermek, yeni hemşirelerin çoğu için zordur çünkü hangi konuda kimden yardım almanız gerektiği konusunda sorunlar yaşayabilirsiniz veya yeni ve genç olmak sizden daha deneyimli ve yaşça büyük birine görev vermeniz açısından kendinizi kötü hissetirebilir. Ama işiniz gereği bunları yapmanız gerekecek, gözlemleyin ve devam edin....

Yani bir hasta odasına girdiğinizde; hasta sizden su isteyebilir elbette veririz, peçete ister belki yemek ister, drenlerinin boşaltılması, lavaboya gidilmesine yardım edilmesi...... gibi bakım unsurlarından bir çok şey isteyebilir. Hemşire olarak bunları yapabilir misiniz, elbette yaparsınız hem de diğer hemşirelik işlemlerinden çok daha kolay şekilde. Ancak bu kadar zaman yok ve bunun için yetkilendirmeniz gereken bakım personelleri var ve onlar size bu konularda yardımcı olacaklar.

Ama diyelim ki yetkilendirme yapmadın; bu isteklere bakıyorsun serviste ama başka bir hasta ağrı kesici bekliyor. Hastayı lavaboya götürme veya hastaya istediklerini verme işini serviste bulunan her kes yapabilir ama hastaya ilaç verme işini sadece sen yapabilirsin. Bu yüzden eğer siz yetkilendirme yapmaz ve bu görevleri dağıtmazsanız hastalar beklemeye başlar ve buda sorun olur.

Bazen personeller sizden daha büyük olabilir. Senden daha büyük birinden bir şeyler yapmasını istemek sizin çekindiğiniz bir durum olabilir. Ne yapmalı?, saygılı olmak ve teşekkür etmeyi bilmek sorunu çözebilir. Ayrıca mesleki olarak yaşa göre değil de mesleğe göre yetkilendirme her yerde vardır. Sizden küçük bir doktor sizi yetkilendirebilir mesela. Bu durumlarda sorun yoktur sadece saygı önemli o kadar.

Yeni bir hemşire olarak stres, şefkat yorgunluğu yaşayacaksınız ve performans kaygısı. 

Hemşirelikte duygusal baskı yaygındır. Duygular size birçok yönden yardımcı olabilir. Bir günlük tutabilir ve olayları yazabilirsiniz. Ne olduğunu düşünün. Sizi duygusal yönden etkileyen aklınıza ne geliyorsa yazın. Kendinizi sınırlamayın ve kendinize karşı dürüst olun. Bu kişisel bir günlük, yani ileride başvurmak için size yardımcı olacak şeyleri yazın. İnsanları tanımlamayın isimle. Kişisel, gizli ve özel tutun. 

Güvendiğiniz biriyle konuşarak duyguları dışa vurun.

Vardiya kötü gittiyse, performansınızda hayal kırıklığına uğradıysanız o gün, işlerin tam olarak ne zaman kötüye gitmeye başladığını düşünün. 

Ne oluyordu?

Gün tekrarlansaydı neyi farklı yapabilirdin? 

O kötü anda yardım istediniz mi?

Bizimle de konuşabilirsiniz.... 

Yazılar devam edecek......